Top.Mail.Ru

Для кого

  • вы хотите самостоятельно освоить и создавать бизнес-процессы в Битрикс24 без программирования, no-code
  • вы уже знакомы с Битрикс24, пробовали автоматизировать процессы роботами, но хотите бОльшего
  • подходит для начального уровня, когда не знакомы с функционалом бизнес-процессов в Битрикс24, но хотите разобраться

Посмотрите Урок 1

Что такое бизнес-процессы. Обзор рабочих областей.
В уроке рассматриваем:

  • Что такое бизнес-процессы
  • Как и с каких объектов Битрикс24 они могут запускаться
  • Рассматриваем типы бизнес-процессов: последовательный и со статусами.
  • Объясняем, как выбрать тип бизнес-процесса
  • Обсуждаем преднастроенные типовые бизнес-процессы в Битрикс24
  • Рассказываем, зачем нужен журнал бизнес-процессов
  • Объясняем основные понятия бизнес-процессов
  • Показываем, как выглядит действующий бизнес-процесс
  • Выделяем преимущества БП в CRM перед роботами

Видео - 18 минут

Формат

  • 30+ видеоуроков по 10-20 минут
  • 8 прямых эфиров по 1 часу по вторникам в 11:00-12:00
  • закрытый ТГ-чат с техподдержкой
  • проверка домашних заданий на вашем портале

Эксперт

Елена Горбачева

ведущий интегратор "КИТ Медиа"

  • Сертифицированный специалист по бизнес-процессам Битрикс24
  • Создала более 120 сложных бизнес-процессов (не считая маленьких, но нужных)
  • Умеет дотошно и терпеливо обучать сложным вещам

Проходим сертификацию в Битрикс24

КИТ Медиа - Золотой партнер Битрикс24

Компетенция "Бизнес-процессы" - одно из необходимых условий для подтверждения этого статуса

Ежегодно наши специалисты проходят экзамены в Битрикс24 и подтверждают свои навыки.

Дополнительно мы предоставляем кейсы сделанных для клиентов бизнес-процессов и Битрикс24 проверяет качество внедрения у наших клиентов.
Например: 5 бизнес-процессов для производителя промышленных, химически стойких антикоррозионных покрытий

Там же вы можете посмотреть другие проверенные примеры наших внедрений.

Видео о некоторых бизнес-процессах в подробностях

  • Автоматизация работы HR отдела
  • Сообщения в групповой чат по событиям в Битрикс24
  • Создание документа, папки на диске и реестра документов (листайте карусель)
CRM-форма появится здесь

Программа

Что такое бизнес-процессы (БП). Обзор рабочих областей (1 урок)

  • Определение БП, какие бывают БП, где в Б24 доступны БП
  • Основные понятия БП
  • Как выглядит действующий БП
  • Преимущества БП в CRM перед роботами 

Вы можете посмотреть этот урок выше на странице

Знакомство дизайнером бизнес-процессов (18 уроков)

  1. Дизайнер бизнес-процессов (БП)
    - Определение, механизм проектирования
    - Визуальный конструктор (определение, как найти, внешний вид)
    - Из чего состоит визуальный конструктор, основные кнопки, включение/выключение действий
    - Элементы Контекстной панели (параметры, переменные, константы)
    - Сохранение настроек действий "Мои действия"
  2. Форма «Вставка значения»
  3. Что умеет делать БП. Действия.Общие моменты
  4. Что умеет делать БП. Действия. Обработка документа
  5. Что умеет делать БП. Действия. Задания
  6. Что умеет делать БП. Действия. Конструкции
  7. Что умеет делать БП. Действия. Уведомления
  8. Что умеет делать БП. Действия. Действия приложений
  9. Что умеет делать БП. Действия. CRM
  10. Что умеет делать БП. Действия. Диск
  11. Что умеет делать БП. Действия. Прочее
  12. Что умеет делать БП. Действия.Мои действия
  13. Работа с данными. Модификация. Модификация данных
  14. Работа с данными. Модификация. Калькулятор в БП. Числа и не только
  15. Работа с данными. Модификация. Примеры работы с датами
  16. Работа с данными. Модификация. Примеры работы со ссылками
  17. Работа с данными. Модификация. BB-code
  18. Аудит имеющихся бизнес-процессов. Учимся “читать” БП ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО

Подготовка - залог успешного создания и внедрения БП (2 урока)

  1. Проектирование БП: от пустого листа до полноценной схемы. ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО
  2. Обзор программ для проектирования  

Создаем бизнес-процессы (10 уроков)

  1. Создание БП на массовое изменение полей в карточках CRM
  2. Создание БП по головным и подчиненным компаниям
  3. Создание БП по смене ответственного за компании и прикрепленные контакты (в связи со сделкой и без)
  4. Создание БП на взаимосвязи сделки и смарт-процесса
  5. Создание БП - по работе с компаниями: АВС анализ (было/стало крупность)
  6. Создание последовательного БП на согласование документа (в ленте) ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО
  7. Создание БП со статусами на согласование документа (в ленте)
  8. Автоматизация отгулов, больничных, отпусков через БП
  9. Создание БП на списках
  10. Логи бизнес-процесса 

20 ошибок при построении и работе с бизнес-процессами, лайфхаки (1 урок)

  • Отсутствие оглядки на человеческий фактор
  • Изменения различных полей документа несколькими действиями
  • Отсутствие фиксации отчета по ходу действия БП
  • Зацикливание
  • Отсутствие уведомлений в БП
  • Пренебрежение/непонимание функционала сравнения "содержит", "содержится в..," и т.п.  

Эфиры и поддержка

  • 8 прямых эфиров по 1 часу по вторникам в 11:00-12:00
  • закрытый ТГ-чат с техподдержкой
  • проверка домашних заданий на вашем портале 



Открыть @kitmedia_cbr

Заходите к нам в Telegram!

  • Анонсы наших полезных вебинаров
  • Обзоры новинок Битрикс24
  • Советы и фишки для управления компанией
  • Наш личный бизнес-опыт

Мы не только пишем, но и отвечаем на ваши вопросыБудет полезно!

Какие задачи решают участники с нами

ПОДОЙДЕТ ДАЖЕ НОВИЧКАМ
Вам и сотрудникам не нужно быть программистом, технарем. Если вам интересна тема, вы точно справитесь
Экономия бюджета
Благодаря лаборатории, вы не будете платить интеграторам за то, что можно сделать самостоятельно. Поручайте только сложные задачи.
Экономия времени
Вам не нужно встречаться бесконечно с интеграторами, чтобы объяснить им задачу. Тот случай, когда быстрее сделать самому
Скорость

Ваши ключевые сотрудники быстрее конкурентов внедрят изменения в работу компании. 

технологическое превосходство
95% вероятности, что после лаборатории вы превзойдете своих конкурентов по скорости, сервису, благодаря автоматизации компании. И эти компетенции останутся в компании.
повышение внутренней производительности
Когда сотрудники умело владеют инструментом, который ускоряет и облегчает их работу, они делают гораздо больше. 
БЕЗОПАСНОСТЬ
Вы не делитесь вашими данными со сторонними интеграторами. Вся информация внутри компании 
постоянное сопровождение
Доступ в телеграм чат для сложных вопросов с нашими интеграторами. Отвечаем день в день.

ВИДЕООТЗЫВЫ про обучение с нами

ТЕКСТ ОТЗЫВОВ

Анна, УралСервисЗапчасти, РОП

Мы с Битрикс24 уже 7 лет плотно работаем.
Сначала его взяли как задачник, потом стали использовать как CRM систему, и сейчас это наш основной рабочий инструмент. Без него уже никто не представляет свою работу. Хотя в начале было тяжело, мы сами разбирались и придумывали все.

Мне хотелось получить систему, которая мне нужна, и она была представлена в курсе. Я была восхищена системностью и проработкой. Видеоинструкции очень помогали, я смотрела на одном компьютере, а на другом открывала Битрикс и сразу начинала работать.
Мне понравилась реализация проекта, и я просто восхищена тем, что вы сделали.

Я считаю, что курс вообще для всех.
Во-первых, постоянно нахожу какие-то новые фишки, которые можно внедрить, добавить. Или я делала что-то, вижу, у вас более логичный путь и добавляю ваши фишки.
А новичкам я считаю он просто необходим, насколько он ускорит путь внедрения, по сравнению с моим, невероятно. Нужно просто брать Битрикс, допом ваш курс сразу и будет идеально выстроено всё.

Помогли еще и мне в мотивации сотрудников: материальной, нематериальной. С вами все разбито на блоки, что помогает понять, что мотивирует каждого сотрудника.
Я долго мучилась с составлением ИПР, но благодаря вам я смогла его составить и горжусь этой работой.
Спасибо, что несете в народ знания, это очень нужный продукт, необходимый прямо продукт!

Татьяна, “Komtrans Group”, менеджер по обучению

Я интересуюсь управлением продажами, включая работу с Битрикс и управлением через CRM. Так как мы активно используем Битрикс в работе, я решила глубже изучить его возможности.

После просмотра записи вашего вебинара, у меня сразу появилась идея записаться на курс, так как я нигде раньше не встречала такого продукта. На своем опыте я убедилась, что сделала правильный выбор.

Когда ты не знаешь, как реализовать или сделать сделать что-то, ты обращаешься к экспертам, которые говорят, что это очень сложно и будет дорого стоить. Кроме того, работа выполняется очень долго.

Я подумала, что будет здорово, если мы сами начнем разбираться и понимать, что и как делается. Потому что с наставником разбираться в каком-то продукте гораздо проще. Тем более, когда уже все подготовлено и раздельно по блокам.

Еще курс меня зацепил сплавом компетенций. Вы не просто про Битрикс, а про управление продажами с помощью Битрикса. Это как раз тема, которая меня интересует.

В процессе обучения мы увидели свои ошибки, доработали некоторые моменты, поняли, что где-то нам потребуется помощь специалиста, так как мы не сможешь это сделать штатными силами.

Всё прекрасно. У меня нет каких-то замечаний насчет курса. После просмотра видео мне сразу всё было понятно.

Мы завели сервисную службу полностью в Битрикс, сами сделали важный для нас смарт-процесс, который мог стоить 90 тысяч, если бы мы обратились к подрядчикам.

В общем, теперь стало не страшно. Оказывается, что всё просто и не сложно.

Я очень рекомендую этот проект всем, кто только начинает работать с Битрикс. Это отличная возможность сразу разобраться в процессах и настроить систему правильно. Если бы мы обратились к вашему курсу 3 года назад, мы бы давно все сделали.

Мария, Aurus (Аурус) (ранее БКС-АйТи), коммерческий директор

Высокая квалификация специалистов, знают ответы на все вопросы, показали все наши ошибки, объяснили доступно и понятно.
Вся подача материала мне нравится. У меня было много попыток найти курсы и могу сказать, что такого больше нигде нет. Вы- единственные, кто даёт информацию такого уровня.
На курсе я узнала много нового: инструменты, которые упростили рабочий процесс, начала лучше понимать логику Битрикс24.
Ольга Жукова- бесценный специалист, со своим опытом, харизмой, помощью в обучении.
Данный курс будет полезен компаниям, которые работают с маркетингом, продажами, B2C.

Ирина, санаторий "Солотча", руководитель

После вашего обучения складывается структура в голове. Мы увидели свои ошибки, проработали их, поняли, какие бизнес-процессы не были изначально отлажены.
Даже ранее понятные вещи могут вызвать множество вопросов, что и произошло с нами. Мне не хватало этих глубинных знаний. Вы коснулись всех моментов, которые нас волновали.
Наш результат- мы наладили работу в отделе, чётко представляем задачи, контролируем их выполнение, стали понятны многие процессы.
Курс подходит для тех, кто уже поработал с Битрикс24, подойдет всем компаниям, все получат пользу.

Вера, "Гамма колор", маркетолог

Нам хотелось как можно больше автоматизировать работу. Высокий уровень квалификации специалистов, куратора. Ответили на все наши вопросы.
Мы разобрались с CRM, рассылками, чат-ботом, научились ставить задачи, создаём проекты.
Живой формат курса, наполненный общением и обсуждением. Очень важно, что все материалы у нас останутся, есть платформа с готовыми решениями.Большая работа проделана вами.
Курс подойдёт производственным компаниям, чтобы автоматизировать рабочий процесс и тратить меньше времени на ручную работу.”

Антонина, "Дортранс", руководитель технического отдела

Проект меня очень заинтересовал потому что там есть блок про аналитику.

Сама структура курса включает в себя много интересных блоков.

Подойдёт новичкам потому что сразу погружаешься в стратегию, начинаешь понимать "как нужно подумать перед тем, как нажать на кнопку".

Помогает переосмыслить свои рабочие процессы, переложить их на Битрикс.
Я очень довольна уроками. На самом деле, изначально я достаточно скептически относилась, думала, что мы уже всё знаем.

В итоге вынесла для себя много полезного, чего ранее не знала: настройка почты, BI аналитика, нельзя недооценивать прошивку календаря, ведь очень важно планировать рабочий день и осознанно к этому относиться.

Хочу отдельно отметить прекрасную работу специалистов и возможность задать любой вопрос и получить быструю обратную связь.

Екатерина, "Мой Гаджет", РОП

Меня, как менеджера по продажам, повысили до руководителя, и мы стали расширять штат. Соответственно, возникла необходимость перенести нашу базу данных из Excel таблиц, которыми мы пользовались долгие годы, в Битрикс24.

Перед нами встал вопрос: как работать с новой системой? В интернете много информации и видеороликов, которые требуют времени на изучение. Перелопатив все это, я поняла, что просто не справляюсь морально.

Мне особенно понравилось, что помимо обучения работе с Битрикс24, Лаборатория включает в себе и обучение продажам. Это просто великолепно!

Благодаря Лаборатории мы полностью перенастроили свои воронки, начиная с лидов. Раньше у нас не было ясного понимания, как работает система Битрикс24. Сейчас у нас лиды делятся на квалифицированные и неквалифицированные. Мы настроили автоматические письма, которые освободили менеджеров от рутинных задач. Также у нас появились роботы, бизнес-процессы и смарт-процессы.

Определенно рекомендую Лабораторию! Ваш продукт действительно стоит своих денег и дает очень ценную информацию.

Думаю, Лаборатория подойдет всем, кто хочет развиваться в Битрикс24, особенно тем, кто планирует реконструировать свои процессы или только начинает. Если вы только начинаете, лучше сразу идти на обучение, потому что правильно настроить систему изначально намного проще, чем потом исправлять ошибки.

Ольга, "КФХ Заборочье", РОП

Вы - настоящие профессионалы, и мне особенно понравилось то, что вы затрагивали не только темы, связанные с Битрикс24, но и в целом вопросы продаж и бизнес-ситуаций, с которыми сталкиваешься в реальной жизни. Ведь не всегда все завязано на Битрикс24 - иногда нужно доработать что-то стороннее, и у вас это все логично и комплексно перетекает.


Раньше у меня было слепое пятно по поводу работы с базой и правильной настройки. Вы показали, как это сделать через программирование, прописали пути и все это зафиксировали, чтобы в будущем любой мог разобраться. Дифирамбы готова вам петь, потому что ваш подход к делу мне очень понравился.

Работа с базой данных: как выстроить, перестроить воронки, выделить перспективу воронки - это все теперь у нас есть.

Курс “Как менеджеру по продажам эффективно работать в Битрикс24” помог мне лучше понимать, как планировать рабочий день, на что смотреть, как работать по задачам. Все было логично, и хотя интуитивно я делала что-то правильно, но не могла это описать. Теперь у меня есть готовый, описанный процесс.

Особенно ценной была обратная связь. Если возникали вопросы, даже не по курсу, я всегда получала помощь. Когда несколько компаний делятся своим опытом, всегда можно подчеркнуть что-то полезное.

Когда я впервые столкнулась с Битрикс24, у меня была большая проблема - я не знала, с чего начать. Что такое лиды, сделки, как работать с контактами и компаниями - все это было для меня новым и непонятным. Но благодаря вам я разобралась во всем этом.

Я буду следить за вашими выпусками и дальше. Продолжайте в том же духе, вы молодцы. Спасибо вашей команде! 

ОБУЧАЙТЕСь У ЛИДЕРОВ и практиков

Мы "Лидер продаж Битрикс24. 1 место в ЦФО. 2022", "Лидер продаж в ЦФО 2 место. 2021","Взлет года 2021".

Благодаря системе управления, продаж и маркетинга за 2 года дошли с 236 места до Топ-20 лучших партнеров Битрикс24 в России по официальному рейтингу.

  • Золотой партнер Битрикс24.
  • Топ-2 в рейтинге Битрикс24 в ЦФО
  • Провели более 150 интеграций в различных сферах.
  • У нас есть готовая система обучения специалистов, так как мы отлично знаем продукт.
  • Работаем с Битрикс24 с 2011 года. Одни из первых в стране
  • Обучили 6000 предпринимателей управлению сотрудниками, маркетингом, продажам
  • Построили агентскую сеть Mail.Ru Group в 16 регионах ЦФО
  • Работаем в России

CRM-форма появится здесь

Вклад в ваше спокойствие, порядок, свободное время.

мастер-класс

Вам достаточно уроков и прямых эфиров, не нужно индивидуальное сопровождение и проверка домашних заданий


85 000 ₽

Стоимость за обучение команды
до 4 человек за 2 месяца

При покупке лицензии через КИТ МЕДИА на 1 год скидка 10 000 рублей


  • участие в 8 групповых эфирах до 4х человек
  • 5 персональных эфиров для вас по индивидуальному графику + записи
  • доступ к 25 видеоурокам на 3 месяца
  • доступ в закрытый групповой чат активных участников на 3 месяца
  • отдельный чат с КИТ МЕДИА для домашних заданий и персональных вопросов сроком на 3 месяца после окончания обучения
  • проверка экспертом домашних заданий с обратной связью на вашем портале
мастер-класс pro[ХИТ]

Вы хотите получать обратную связь по вашим домашним заданиям и настройкам, индивидуальное сопровождение


135 000 ₽

Стоимость за обучение команды
до 5 человек за 3 месяца

При покупке лицензии через КИТ МЕДИА на 1 год скидка 10 000 рублей


  • участие в 8 групповых эфирах до 4х человек
  • 5 персональных эфиров для вас по индивидуальному графику + записи
  • доступ к 25 видеоурокам на 4 месяца
  • доступ в закрытый групповой чат активных участников на 3 месяца
  • отдельный чат с КИТ МЕДИА для домашних заданий и персональных вопросов сроком на 4 месяца со старта обучения
  • проверка экспертом домашних заданий с обратной связью на вашем портале
репетитор
Вам нужен полностью индивидуальный подход, прямые эфиры только для вашей команды, обратная связь по заданиям

185 000 ₽

Стоимость за обучение команды
до 5 человек за 3 месяца

При покупке лицензии через КИТ МЕДИА на 1 год скидка 10 000 рублей


  • участие в 8 групповых эфирах до 5 человек
  • 5 персональных эфиров для васпо индивидуальному графику + записи
  • доступ к 25 видеоурокам на 6 месяцев
  • доступ в закрытый групповой чат активных участников на 3 месяца
  • отдельный чат с КИТ МЕДИА для домашних заданий и персональных вопросов сроком на 4 месяца со старта обучения
  • проверка экспертом домашних заданий с обратной связью на вашем портале

Помогли навести порядок в 200+ компаниях

Получайте пользу в наших каналах

Открыть @kitmedia_cbr

Заходите к нам в Telegram!

  • Анонсы наших полезных вебинаров
  • Обзоры новинок Битрикс24
  • Советы и фишки для управления компанией
  • Наш личный бизнес-опыт

Мы не только пишем, но и отвечаем на ваши вопросыБудет полезно!